Политика обработки персональных данных

Политика описывает, как обрабатываются и защищаются сведения посетителей сайта dvs-crew.ru и пользователей, которые отправляют запрос на подбор двигателя. Документ учитывает требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: ООО «Витаснаб», ИНН 6230114356, КПП 623001001, ОГРН 1196234012083, адрес: 390047, Рязанская область, г. Рязань, Куйбышевское ш., д. 25, к. 10, помещ. Н5, офис 8. Вопросы о работе с данными можно направить на info@dvs-crew.ru или задать по телефону +7 (999) 878-22-13.

2. Чьи и какие сведения используются

Могут обрабатываться сведения посетителей, заявителей, покупателей и их представителей:

• имя и номер телефона;
• предпочтительный мессенджер и город доставки;
• сведения об автомобиле: марка, модель, год выпуска, VIN, тип топлива и код двигателя;
• сведения о выбранном Товаре и источник формы;
• IP-адрес, файлы cookie, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на Сайте, дата и время отправки формы;
• сведения, необходимые для защиты формы от повторных и автоматических отправок.

Формы Сайта не предназначены для сбора биометрии или специальных категорий персональных данных.

3. Зачем нужны данные

• приём и обработка заявки;
• подбор совместимого двигателя и проверка по VIN;
• обратная связь выбранным пользователем способом;
• расчёт цены и доставки, подготовка и исполнение договора;
• защита Сайта и форм от спама, повторных отправок и неправомерных действий;
• анализ посещаемости и улучшение структуры, содержания и удобства Сайта;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Основания обработки

Основанием служит отдельное согласие субъекта, подготовка договора по его инициативе, исполнение заключённого договора и другие случаи, предусмотренные законодательством России. Согласие даётся через самостоятельную отметку в обязательном поле и не объединяется с принятием оферты.

5. Операции и способы обработки

Оператор может собирать, записывать, организовывать, накапливать, хранить, обновлять, извлекать, использовать, передавать в разрешённых Политикой случаях, блокировать, удалять и уничтожать сведения. Применяются автоматизированный и ручной способы. Только на основе автоматической обработки юридически значимые решения не принимаются.

6. Кому доступны сведения

В необходимом для конкретной цели объёме доступ могут получить:

• работникам и уполномоченным представителям Оператора;
• хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта;
• сервису Telegram, через который заявка поступает в закрытый рабочий чат Оператора;
• сервису Яндекс Метрика для анализа посещаемости и работы Сайта после получения согласия пользователя;
• выбранному пользователем сервису связи для ответа на заявку;
• транспортной компании после согласования Заказа и только в объёме, необходимом для доставки;
• государственным органам при наличии законного основания.

Персональные данные не продаются. При участии подрядчиков Оператор ограничивает объём сведений и применяет предусмотренные законом меры безопасности. Возможная трансграничная передача через выбранный сервис связи организуется с соблюдением законодательства России.

7. Хранение, локализация и безопасность

При сборе данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор организует запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации в случаях, установленных законом. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру и объёму обрабатываемых данных.

Сведения сохраняются на период, необходимый для заявленных целей, договора и обязательного хранения документов. После достижения цели, прекращения основания или получения законного требования данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются в предусмотренный срок.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует технические cookie, необходимые для корректной и безопасной работы, а также Яндекс Метрику для анализа посещаемости и взаимодействия пользователей с разделами Сайта. Аналитика запускается после согласия пользователя в уведомлении о cookie. Яндекс может обрабатывать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, посещённые страницы, длительность визита и действия на Сайте в соответствии со своими условиями. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера, после чего уведомление будет показано повторно.

9. Возможности субъекта данных

Субъект вправе:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных или незаконно обработанных данных;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

10. Запросы и отзыв

Запрос или отзыв направляется на info@dvs-crew.ru. Нужно указать имя, контакт для ответа, содержание требования и сведения для поиска заявки. Оператор отвечает и исполняет законные требования в установленные сроки. После отзыва обработка продолжается только при наличии другого правового основания.

11. Обновление документа

Политика может меняться при обновлении процессов, сервисов или законодательства. Действующая версия всегда размещается на этой странице вместе с датой.